Afin que vous puissiez naviguer sur le site www.therepairacademystore.com, tant sur sa version web que mobile, en toute confiance et en tant que Responsable du traitement, nous vous expliquons comment nous traitons vos données afin de vous offrir une transparence totale sur vos données.



QUI EST RESPONSABLE DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données personnelles collectées sur le site The Repair Academy Store sont collectées et traitées par la société :

The Repair Academy , SAS au capital de 5000€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulouse et dont le siège social est situé au 91, Chemin de Gabardie 31200 Toulouse - France.



QUELLES SONT LES DONNEES COLLECTEES LORS DE VOTRE NAVIGATION SUR NOTRE SITE ?

Les données personnelles susceptibles d'être collectées sur le site The Repair Academy Store sont les suivantes :

Création du profil : vos nom, prénom, adresse email, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone et informations de connexion sont enregistrés lors de la création de votre compte sur le site The Repair Academy Store.

Connexion au site : à cette occasion, vos données de connexion, de navigation et de localisation sont enregistrées.

Contact : lorsque vous remplissez le formulaire de contact, votre adresse e-mail et votre message sont collectés.



OÙ SONT STOCKÉES LES DONNÉES COLLECTÉES ?

Toutes les données personnelles collectées par le site The Repair Academy Store sont stockées chez l'hébergeur OVH SAS – 2, Rue Kellermann – 59100 Roubaix - France.



QUELS SONT LES SERVICES QUI TRAITENT LES DONNEES COLLECTEES ?

- Service logistique : préparation et expédition des commandes

- Service client : gestion de la relation client par téléphone et par e-mail, suivi du service après-vente, traitement des retours et des remboursements de produits.

- Service marketing : analyse et statistiques, opérations promotionnelles

- Service comptabilité : facturation

- Service des douanes en cas de livraison à l'étranger

 



COMMENT CONSULTER ET MODIFIER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Si vous souhaitez consulter vos données personnelles collectées par le site The Repair Academy Store, rendez-vous dans la rubrique Données personnelles de votre compte client. Vous aurez la possibilité d'exporter vos données sous forme de fichier PDF ou csv.

Pour modifier vos informations personnelles, rendez-vous dans la section Mes informations personnelles et/ou Adresses de votre compte.



COMMENT MODIFIER VOS ABONNEMENTS AUX E-MAILS ?

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de The Repair Academy Store par e-mail, il vous suffit de décocher la case "S'abonner à la newsletter" dans la section Mes informations personnelles de votre compte. Vous pouvez aussi sous désinscrire directement en bas du mail reçu en cliquant sur se désinscrire, nous vous enlèverons des listes.



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VOS DROITS

Droit d'accès

Vous pouvez à tout moment obtenir du site The Repair Academy Store la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, demander à accéder à ces données à caractère personnel ainsi qu'aux informations suivantes : finalités du traitement, catégories de données à caractère personnel concernées, destinataires ou catégories de destinataires....

 

Droit de rectification

Vous pouvez également obtenir du site The Repair Academy Store la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter des données à caractère personnel incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

 

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment, pour des raisons tenant à une situation particulière. The Repair Academy Store ne traitera plus les données personnelles, à moins qu'il ne puisse démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

 

Droit à l'effacement - Droit à l'oubli

Toutes les données vous concernant sont automatiquement effacées à la fin de la période de conservation annoncée lors de la collecte de vos données. Toutefois, vous pouvez obtenir l'effacement anticipé de vos données en exprimant votre souhait de retirer votre consentement ou d'exercer votre droit d'opposition au traitement.