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J'ai des difficultés à passer ma commande, que puis-je faire ?
Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, notre équipe du service clientèle est là pour vous aider. Veuillez nous contacter à l'adresse contact@therepairacademy.com
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Puis-je modifier ma commande ?
Non, vous ne pourrez pas faire de changements une fois qu'une commande a été passée côté client. Nous expédierons toutes vos dernières commandes ensemble si vous recommandez juste après pour ajouter des articles.
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Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Actuellement, nous proposons plusieurs options de paiement. Vous pouvez payer par carte en plusieurs fois sans frais grâce à alma pour des montants entre 100 et 2000 euros. Vous pouvez aussi payer avec Paypal avec ou sans compte Paypal. Paypal prends en charge le simple paiement par carte bancaire.
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Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Normalement, vous recevrez la commande dans les 3 à 4 jours ouvrés suivant le traitement de la commande. Il se peut que les délais soient plus longs pour les livraisons à l'étranger.
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Où puis-je trouver le numéro de suivi de ma commande ?
Vous recevrez votre numéro de suivi par mail à la suite de votre commande.
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Qu'est-ce que la garantie The Repair Academy ?
Tous les produits fabriqués ou fournis par notre boutique bénéficient d'une garantie de 4 mois à compter de la date d'achat pour vous assurer une sécurité dans votre achat. Si vous trouvez des produits défectueux pendant la garantie, n'hésitez pas à nous contacter à contact@therepairacademy.com pour un échange ou un remboursement.